MOTORCYCYLESCREENS.EU - TERMES ET CONDITIONS

1. Détails du produit

Les produits proposés sur ce site web sont fabriqués en Pologne. Les matières premières que nous utilisons dans la production proviennent de sources fiables, ce qui nous permet de garantir la haute qualité du produit. L'offre comprend tous les types de pare-brises de moto et leurs dimensions. La gamme de produits proposée dans notre offre est entièrement certifiée!

2. Prix ​​des produits

Le prix final de la commande est composé de plusieurs facteurs:

•       a) Le prix de la matière première à partir de laquelle un modèle de pare-brise donné est fabriqué.

•       b) La taxe qui est prélevée sur la vente d'un type de pare-brise donné.

•       c) Prix de livraison d'une commande donnée à l'emplacement indiqué.

•       d) Les prix sont optimisés selon les normes européennes.

3. Demandes de renseignements

Pour toutes sortes de questions, vous trouverez la réponse dans la section "Questions et réponses" (FAQ). Si vous n'obtenez pas de réponse à votre question, veuillez contacter le support de notre magasin en remplissant le formulaire de contact sur notre site web.

4. Acceptation de commande et paiement

Avant de décider d'acheter dans notre magasin, assurez-vous d'être propriétaire du mode de paiement de votre choix et que votre compte n'a pas de restrictions de paiement.

Les modes de paiement inclus:

·       a) PayPal - c'est une sorte de banque en ligne qui permet des paiements en ligne rapides.

·       b) Carte de crédit / débit - c'est une méthode de paiement proposée par votre banque où vos fonds seront immédiatement prélevés sur votre compte et transférés sur le nôtre.

Les articles commandés dans notre magasin seront emballés et expédiés dès que le paiement de la commande sera enregistré. Cependant, si le paiement de la commande n'est pas réglé dans les 2 jours ouvrables, la commande sera automatiquement annulée.

Les commandes sont réalisées de la manière suivante:

·       Ajout de produits au panier

·       Remplissage des données pour la livraison de la commande

·       Sélection du mode de livraison

·       Effectuer un paiement

·       Publier le paiement

·       Finalisation et préparation des commandes pour l'expédition

·       Expédition des commandes au client

5. Notre droit d'annulation

Nous nous réservons le droit d'annuler la commande si:

·       Le produit qui a été commandé est retiré de l'offre.

·       Le produit que nous avons en stock présente un défaut de fabrication et nous ne sommes pas en mesure de le remplacer par un substitut.

·       Les frais de commande ne sont pas payés.

·       Nous ne sommes pas responsables de toute perte causée par la passation d'une commande qui a été annulée avant l'envoi d'un message confirmant le début de l'exécution de cette commande.

6. Livraison

Les commandes passées dans notre magasin sont livrées par les sociétés de messagerie DPD et Poczta Polska (colis prioritaires).

·       La société de messagerie DPD - Livre les commandes dans l'ensemble de l'Union européenne.

·       Poczta Polska (colis prioritaire) - Livre nos commandes en dehors de l'Union européenne.

Notre magasin prend l'entière responsabilité des marchandises livrées entre les mains du client, ce qui signifie que nous sommes responsables de l'état de l'envoi lorsqu'il est livré à l'acheteur. Cependant, notre magasin ne peut pas être tenu responsable des retards causés par la société de courrier DPD et autres transporteurs. Chaque colis a un suivi, grâce auquel le client peut suivre l'emplacement de son colis.

7. Le droit d'annulation de l'achat

Chacun de nos clients a le droit d'annuler la commande en remplissant le formulaire de contact sans donner de raison pour laquelle ils se retirent des commandes passées. La démission doit avoir lieu avant la réception du message sur le commencement de la commande.

8. Garanties et remboursements

Notre magasin protège ses produits avec une garantie de qualité, dont la base sont les tests de qualité supervisés par un personnel spécialement qualifié, où nos pare-brise et déflecteurs de moto sont soumis à un contrôle strict avant d'être prêts à la vente.

Chacun de nos produits est sujet à un remboursement ou à un échange si:

•       a) Le produit présente un défaut de fabrication.

•       b) Le produit a été endommagé suite au transport.

•       La condition nécessaire pour remplacer le produit par un nouveau est de signaler le problème dans les 24 heures suivant la livraison du colis par la société de messagerie.

9. Procédure de retour ou d'échange

Vous pouvez retourner un article acheté en ligne pour n'importe quelle raison dans les 14 jours suivant le jour où vous l'avez reçu, à condition qu'il soit exempt de marques et conserve tous les emballages et étiquettes d'origine. Chaque produit est remboursable, cependant, il est nécessaire de contacter le service clientèle via le formulaire de contact qui se trouve dans la section "contactez-nous" afin d'informer de votre retour ou échange de commande. Après avoir contacté notre service clientèle, vous recevrez des instructions appropriées sur la façon de procéder en cas de retour ou d'échange de marchandises. Notre service de contrôle vérifiera le retour ou l'échange de marchandises, puis vous recevrez une décision, qui a été prise par e-mail, à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de la création d'un compte sur notre site web. Vous recevrez le remboursement dans les 10 jours suivant le jour où nous recevons l'article de retour.

10. Plaintes

L'acheteur peut déposer une réclamation concernant un produit acheté dans le magasin en ligne dans les 14 jours suivant la réception de la commande. La réclamation doit être soumise via le formulaire de contact disponible sur le site du magasin. La réclamation doit inclure une description précise du problème et le numéro de commande. Si nécessaire, veuillez joindre des photos et le numéro VIN de la moto pour laquelle la pièce a été achetée. MotorcycleScreens.eu répondra à la réclamation dans les 14 jours suivant sa réception et, si nécessaire, contactera l'acheteur au préalable pour déterminer la manière de résoudre le problème. En cas de reconnaissance de la réclamation par le magasin en ligne, l'acheteur a le droit d'échanger le produit contre un nouveau ou de recevoir un remboursement dans les 14 jours suivant la date de prise en compte de la réclamation.

11. Comment utiliser le site Web

Après avoir accédé au site de notre magasin et décidé quoi acheter, vous devez créer un compte qui vous permettra d'acheter le produit. Une fois le compte créé, remplissez l'onglet avec les informations nécessaires pour la livraison de la commande.

En créant un compte sur notre site web, vous acceptez les règlements qui doivent être lus et acceptés lors de l'inscription au compte. Notre site web dispose de certificats de sécurité qui protègent vos données contre toutes sortes de menaces cybernétiques !

12. Responsabilité

La boutique assume pleinement la responsabilité des données stockées dans notre système dans tous les cas.

En cas de décès ou de maladie de notre client, veuillez nous contacter pour supprimer les données de notre système.

Nous sommes responsables de notre produit depuis le début du processus de production jusqu'au produit final qui est remis au client.

13. Propriété intellectuelle

Il est interdit de copier tout contenu du site web ou des produits qui se trouvent dans notre magasin ! Les activités suivantes sont interdites:

•       Copier des produits

•       Copier un site Web

•       Copie des descriptions

Ces activités seront immédiatement signalées aux autorités chargées de l'application des lois afin d'imposer une sanction appropriée!

Il est également interdit de:

•       L'utilisation de la marque motorcyclescreens.eu comme la vôtre

•       Copier the logotype

Toutes les activités mentionnées ci-dessus seront signalées aux autorités chargées de l'application des lois.

14. Politique de confidentialité

·       Le magasin motorcyclescreens.eu s'engage à ne pas utiliser les données personnelles sans le consentement des clients.

·       Le magasin motorcyclescreens.eu est tenu de protéger les données personnelles des clients de toutes les manières disponibles.

·       Le magasin motorcyclescreens.eu garantit que les données fournies dans le cadre de la livraison de la commande ne seront jamais transmises à des tiers!

15. Coordonnées de l'entreprise.

Justyna Biedrzycka

os. 700-lecia 12/13

32-650 Kety, Poland

VAT EU: PL5492442053

REGON: 362490950

16. Général

En vous inscrivant sur notre site web et en achetant nos produits, vous acceptez les règlements mentionnés ci-dessus.

Cordialement, Motorcyclescreens.eu Équipe.