MOTORCYCYLESCREENS.EU - TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Detalii produs
Produsele postate pe acest site web sunt fabricate în Polonia. Materiile prime pe care le utilizăm în producție provin din surse de încredere, ceea ce ne permite să garantăm înaltă calitate a produsului. Oferta noastră include toate tipurile de parbrize pentru motociclete și dimensiunile acestora. Gama de produse inclusă în oferta noastră este pe deplin certificată!
2. Pretul Produselor
Prețul final al comenzii constă din mai mulți factori:
• a) Prețul materiilor prime din care este realizat un anumit model de parbriz.
• b) Taxa percepută la vânzarea unui anumit tip de parbriz.
• c) Prețurile pentru livrarea comenzii respective la locația indicată.
• d) Prețurile sunt optimizate conform standardelor europene.
3. Întrebări
Pentru toate tipurile de întrebări, veți găsi răspunsul în secțiunea "Întrebări și răspunsuri" (FAQ). Dacă nu găsiți răspunsul la întrebarea dvs., vă rugăm să contactați suportul magazinului nostru completând formularul de contact de pe site-ul nostru.
4. Acceptarea comenzii și plata
Înainte de a decide să cumpărați în magazinul nostru, asigurați-vă că sunteți posesorul metodei de plată aleasă și că contul dvs. nu este afectat de nicio restricție de plată.
Metodele de plată includ:
· a) PayPal - acesta este un fel de bancă online care permite plăți rapide online.
· b) Card de credit / debit - este o metodă de plată oferită de banca dvs. în care fondurile vor fi imediat retrase din contul dvs. și transferate la noi.
Bunurile comandate în magazinul nostru vor fi ambalate și trimise pentru livrare imediat ce plata comenzii este înregistrată. Cu toate acestea, dacă plata comenzii nu este efectuată în decurs de 2 zile lucrătoare, comanda va fi anulată automat.
Comenzile sunt realizate în următorul mod:
· Adăugarea produselor în coșul de cumpărături
· Completarea datelor pentru livrarea comenzii
· Selectarea metodei de livrare
· Efectuarea unei plăți
· Postarea plății
· Completarea și pregătirea comenzilor pentru expediere
· Expedierea comenzilor către client
5. Dreptul nostru de a anula
Ne rezervăm dreptul de a anula comanda dacă:
· produsul comandat este retras din ofertă.
· produsul pe care îl avem în stoc are un defect de fabricație și nu suntem în măsură să-l înlocuim cu un înlocuitor.
· taxa de comandă nu este plătită.
· Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere cauzată de plasarea unei comenzi care a fost anulată înainte de a trimite un mesaj de confirmare a începerii procesului de îndeplinire a acestei comenzi.
6. Livrare
Comenzile realizate în magazinul nostru sunt livrate de către compania de curierat DPD și de către Poczta Polska (parcelă poștală cu prioritate).
· Compania de curierat DPD - Livrează comenzile în întreaga Uniune Europeană.
· Poczta Polska (parcelă poștală cu prioritate) - Livrează comenzile noastre în afara Uniunii Europene.
Magazinul nostru își asumă întreaga responsabilitate pentru bunurile livrate în mâinile părții care a plasat comanda, ceea ce înseamnă că suntem responsabili de starea expedierii în care ajunge la cumpărător. Cu toate acestea, magazinul nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de compania de curierat DPD și de alte companii de transport. Fiecare colet are un așa-numit sistem de urmărire, datorită căruia clientul poate urmări unde se află coletul său.
7. Dreptul de anulare a achiziției
Fiecare dintre clienții noștri are dreptul de a anula comanda completând formularul de contact fără a da un motiv pentru renunțarea la comenzile plasate. Anularea trebuie să aibă loc înainte de primirea mesajului despre începerea procesului de comandă.
8. Garanții și rambursări
Magazinul nostru protejează produsele cu o garanție de calitate, al cărei fundament constă în teste de calitate supravegheate de personal special calificat, în cadrul cărora parbrizele și deflectoarele pentru motociclete noastre sunt supuse unui control strict înainte de a fi pregătite pentru vânzare.
Fiecare dintre produsele noastre este eligibil pentru rambursare sau schimb, dacă:
• a) Produsul are un defect de fabricație.
• b) Produsul a fost deteriorat ca rezultat al transportului.
• Condiția necesară pentru înlocuirea bunurilor cu unele noi este raportarea problemei în termen de 24 de ore de la primirea coletului de către compania de curierat.
9. Procedura pentru returnări sau schimburi
Puteți returna un produs cumpărat online din orice motiv în termen de 14 zile de la data primirii acestuia, atât timp cât este lipsit de urme și păstrează toate ambalajele și etichetările originale. Fiecare produs este rambursabil, totuși, este necesar să contactați serviciul clienți folosind formularul de contact din secțiunea "Contactați-ne" pentru a informa despre returnarea sau schimbul comenzii dvs. După contactarea departamentului nostru de servicii, veți primi instrucțiuni adecvate cu privire la modul de procedare în caz de returnare sau schimb de produse. Departamentul nostru de control va verifica returnarea sau schimbul produselor, apoi veți primi o decizie, care va fi transmisă prin e-mail, la adresa de e-mail pe care ați furnizat-o la crearea unui cont pe site-ul nostru. Veți primi rambursarea în termen de 10 zile de la primirea produsului returnat.
10. Reclamații
Cumpărătorul poate depune o reclamație referitoare la un produs achiziționat în magazinul online în termen de 14 zile de la primirea comenzii. Reclamația ar trebui să fie depusă prin intermediul formularului de contact disponibil pe site-ul magazinului. Reclamația ar trebui să includă o descriere exactă a problemei și numărul comenzii. Dacă este necesar, vă rugăm să atașați fotografii și numărul de identificare al vehiculului (VIN) la care a fost achiziționată piesa. MotorcycleScreens.eu va răspunde la reclamație în termen de 14 zile de la primirea ei, și, dacă este necesar, va lua legătura cu Cumpărătorul în prealabil pentru a stabili modalitatea de rezolvare a problemei. În cazul în care o reclamație este recunoscută de magazinul online, Cumpărătorul are dreptul să schimbe produsul cu unul nou sau să primească o rambursare în termen de 14 zile de la data considerării reclamației.
11. Cum să folosiți site-ul web
După ce ați intrat pe site-ul magazinului nostru și ați decis ce să cumpărați, trebuie să creați un cont care vă va permite să achiziționați produsul. Odată ce contul este creat, completați secțiunea cu informațiile necesare pentru livrarea comenzii.
Prin crearea unui cont pe site-ul nostru, sunteți de acord cu regulile, care trebuie citite și acceptate în momentul înregistrării contului. Site-ul nostru are certificate de securitate care protejează datele dvs. împotriva tuturor tipurilor de amenințări cibernetice!
12. Răspundere
Magazinul își asumă întreaga responsabilitate pentru datele stocate în sistem în fiecare caz.
În caz de deces sau boală a clientului nostru, vă rugăm să ne contactați pentru a elimina datele din sistemul nostru.
Suntem responsabili pentru produsul nostru de la începutul procesului de producție până la produsul final care ajunge la client.
13. Proprietate intelectuală
Este interzisă copierea oricărui conținut al site-ului sau al produselor care se află în magazinul nostru! Astfel de activities as:
• Copierea produselor
• Copierea unui site web
• Copierea descrierilor
Aceste acțiuni vor fi imediat raportate autorităților de aplicare a legii pentru a impune o penalizare adecvată!
Este, de asemenea, interzis să:
• Folosirea mărcii motorcyclescreens.eu ca și cum ar fi a ta.
• Copierea logotipului
Toate activitățile menționate mai sus vor fi raportate autorităților de aplicare a legii.
14. Politica de confidențialitate
· Magazinul motorcyclescreens.eu se angajează să nu utilizeze datele personale fără consimțământul clienților.
· Magazinul motorcyclescreens.eu este obligat să protejeze datele personale ale clienților în toate modurile disponibile.
· Magazinul motorcyclescreens.eu garantează că datele furnizate ca parte a livrării comenzii nu vor fi niciodată furnizate terților!
15. Detalii despre companie.
Justyna Biedrzycka
os. 700-lecia 12/13
32-650 Kety, Poland
VAT EU: PL5492442053
REGON: 362490950
16. General
Prin înregistrarea pe site-ul nostru și achiziționarea produselor noastre, acceptați regulile de mai sus.
Salutări, Motorcyclescreens.eu Team.